숙박 (13박 14일), 식사 (1일 3식), 간식 (1일 3회), 신생아 케어, 산모 케어, 청소 및 세탁, 체형관리 및 피부관리 마사지, 모유 수유 마사지 산모 교육 및 신생아 돌보기 교육, 비치 물품 (객실 내 좌욕기, 유축기, 공기청정기 등, 편의시설 (소아과 전문의 회진)
입실 전 산모, 보호자 및 신생아가 바이러스성 감염질환에 감염된 경우 입실이 취소 될 수 있으며 바이러스성 감염질환은 잠복기를 거치기 때문에 입실 후에 증상이 나타나게 되는 경우 퇴실조치를 하게 됩니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
1. 제공된 용역이 계약내용과 다른 경우
계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)
* 이용일수 해당금액 = 전체금액 × (실제 이용일 수 / 계약상 전체 이용일 수)
2. 신체상의 피해가 발생한 경우
사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상한다. 단, 증빙서류 제출 필요
3. 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지
개시일 이전 : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상
개시일 이후 : 해지일까지의 이용일 수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용금액의 10% 배상
* 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제 후 환급함.
4. 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지
개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담
개시일 이후 : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담
* 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 수수한 비용에서 소비자 부담액을 공제한 나머지 금액을 소비자에게 환급함.